本报讯　今年的春节长假里，省内各地法律服务中心的“12348”热线也都接到了数量不等的投诉和咨询，只是咨询内容却呈现出多样化。
　　杭州“12348”从除夕到年初三共接到31个咨询电话，比往年要少一些。而且，往年比较“热”的婚姻情感话题今年却比较“冷”，反而有关消费投诉的咨询比较多，占到了所有咨询内容的30%左右。
　　一位卡拉OK店经营者打来电话，说是一位消费者带了100个气球来唱卡拉OK，结果一些气球爆炸，炸伤了消费者自己，也炸伤了这位经营者及其朋友，一些设备也受损，问按法律规定该怎么索赔。另外，关于酒店消费、浴室洗澡等也有些投诉。
　　而在宁波，关于离婚和交通事故的咨询则占了长假期间“12348”来电中的多数。据介绍，关于离婚事宜的法律咨询占20%左右，大多是赌博和第三者插足导致了家庭破裂。相关人员认为，春节长假恰似一个修整调养期，不少人有了平时紧张工作时不可能拥有的放松，就有了比较充裕的时间去考虑个人感情问题；而亲朋好友聚在一起，说着说着也会说到感情问题上来，更容易勾起伤心事，咨询婚姻情感问题的自然也就多了。